当社アルバム製品のリコールについて
- photoartkojima
- 5月11日
- 読了時間: 1分
【お知らせ】当社アルバム製品のリコールについて
お客様各位
平素より弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
一時期、弊社が販売しておりました オリジナルA4サイズ台紙(白色フェイク・レザー) において、以下の問題を確認しております。
■ 発生している問題
対象製品: 当社オリジナルA4サイズ台紙(白色フェイク・レザー)2ページ もしくは 20ページ
問題箇所: 表紙素材の耐久性に不具合が発生
症状:
加水分解が進行し、表面がベタつく
その後、表面素材の剥離が発生する
■ 対応について
該当するアルバムについては、 表紙の張り替えを無償 で行わせていただきいます。お手元のアルバムに上記の症状が確認された場合は、 お手数ですが、弊社までご連絡 いただきますようお願い申し上げます。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。引き続き、製品の品質確認に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
■ お問い合わせ先
株式会社 フォトアート・コジマ
TEL:0883-53-9977
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